Jugándole al Broker

 

  Antes de aprender a optimizar contenido para los motores de búsqueda, debes entender qué es y cómo funciona un motor de búsqueda. Aquí veremos los tres procesos principales del motor de búsqueda de Google: rastreo, indexación y publicación. El motor de Google usa estos procesos para hallar el contenido más relevante según la búsqueda de cada usuario/a.

  En la etapa de Fidelidad del embudo de marketing, las empresas buscan que sus clientes eventuales se conviertan en clientes regulares y promotores/as de la marca. Piensa en promotores como si fueran voceros/as de la marca, que hablan con sus familiares y amistades acerca de su compra y de lo conformes que están con ella.

  Una vez que las y los clientes potenciales conocen y consideran un producto, el siguiente paso en el embudo de marketing es convertirlos en clientes que paguen. Esta es la tercera etapa del embudo de marketing, la Conversión. Es decir, el proceso de lograr que un/a cliente potencial realice una acción deseada.

  El Performance Marketing requiere de una gran cantidad de datos. Los datos pueden contener información sobre los intereses y los comportamientos de las y los usuarios, e incluso las compras individuales que realizan. Esta lectura es una introducción a la ética de datos. Trabajar con los datos de las y los usuarios de manera responsable y legal es fundamental para la integridad de tu organización, tu rol y tus proyectos.

  El marketing de rendimiento genera muchos datos, desde impresiones y clics en la parte superior del embudo hasta cifras de conversión y ventas en la parte inferior. Los datos son críticos a lo largo de todo el ciclo de marketing y ventas. Los datos son una colección de hechos o información. El número total de seguidores de tu empresa en las redes sociales, el número de horas que un equipo dedica a un proyecto, o los ingresos totales anuales, son cifras que constituyen datos.

  Además de establecer tus objetivos, debes hacer un seguimiento de tus progresos para ver qué tan cerca estás de alcanzarlos. Si tu objetivo es terminar un libro por mes durante 12 meses, debes revisar tus avances cada tanto, para saber si podrás lograrlo. Puedes contar las páginas leídas de cada libro o crear una lista con los títulos de los libros que ya leíste y vas a leer. Las mismas prácticas se pueden aplicar para medir la efectividad de las campañas de marketing.

  Ahora veremos qué implica el marketing de rendimiento y cómo permite establecer objetivos, seguir los resultados y mejorar el trabajo. Empecemos. Imagina que es 1985 y trabajas en una agencia de marketing que promociona un nuevo cereal. Creas grupos de discusión para conocer los gustos del público objetivo. Con esas entrevistas y tu experiencia en marketing, creas anuncios memorables para periódicos, vallas publicitarias y televisión. Luego esperas, suben las ventas, ¡La campaña funciona! Pero no sabes qué anuncios fueron los más eficaces ni cuántos clientes encontraron el producto mediante la campaña. No es que tu estrategia sea mera conjetura, sino que la información recopilada es limitada. Puedes seguir con la misma estrategia exitosa. Ahora imagina que lanzas la campaña en línea hoy. Con el marketing digital, hay muchas formas de medir el éxito de tus tácticas y campañas. Si anuncias cereal en línea, puedes ver aspectos  que no verías con anuncios físicos, como cuántos e...

  Lo importante es encontrar y conectar con el público objetivo en Internet. Para lograr esto nada mejor que los medios sociales. Más de la mitad de las personas del mundo están en los medios sociales, y esa cifra no hace más que crecer. Puede que a un público le guste más Twitter que TikTok o que otro prefiera Facebook a Instagram. Pero sin importar lo que se venda, seguro los medios serán una parte clave de su estrategia de marketing.

  Esta lectura tiene como objetivo presentarte un tipo común de publicidad: la publicidad de display. Millones de empresas en todo el mundo usan la publicidad de display por su alta eficacia.  

  Fijar metas para una estrategia de marketing digital, todos establecemos metas, ya sea en lo profesional o personal, pero es más probable alcanzarlas si sabemos por qué son importantes y qué implican. Esto aplica para todos los niveles de un negocio y personas. Las empresas, departamentos, equipos y empleados se benefician de fijar metas relevantes para guiar su trabajo. Las metas de marketing digital deben respaldar las metas de una empresa.

  En esta lectura, aprenderás a crear clientes ideales (customer personas) para llegar a tu público objetivo. Al analizar ciertos datos clave de tus clientes, podrás determinar qué tipo de contenido atrae más a tu público.

  Veremos cómo las marcas usan estrategias de marketing digital para objetivos de negocio. Cuando inicias en marketing digital o e-commerce, quizá no estás a cargo de crear una estrategia de marketing digital. A menos que sea una empresa pequeña, fijar una estrategia es un esfuerzo colaborativo. Pero sí ayudarás a ejecutar la estrategia, incluso si otros la crearon. Por eso deber entender qué es una estrategia de marketing digital y cómo se desarrolla.

  Exploremos el embudo de marketing con un poco más de detalle, iniciando con las etapas de conciencia y consideración. Veremos lo que los equipos pueden hacer para atraer clientes potenciales y dirigir las interacciones.

¿Sabías que más del 60 % de la población mundial está en línea y más gente se une a ellos todos los días? Por eso cada empresa, grande o pequeña, necesita una presencia en línea para ser competitivos, pero una página web no es suficiente. Puede haber mucha gente en línea, pero también hay muchas empresas que buscan su atención y su negocio. Tu público objetivo debe saber que existes, cómo puedes ayudarlos y lo que te diferencia de la competencia. Para atravesar este campo lleno de gente y llegar a clientes potenciales, usamos el marketing digital.

  Esta lectura resume otras funciones y responsabilidades que tienen quienes se desempeñan como asistentes o principiantes en marketing digital y comercio electrónico. Al final de la lectura, encontrarás consejos para pasar de un puesto inicial a puestos con más posibilidades de crecimiento.

  Profundicemos y veamos dos trayectorias que puedes tomar: cargos internos y cargos en agencias. En los cargos internos, trabajas en una sola empresa con sus productos. Si quieres variar tus responsabilidades en proyectos de diversos sectores, puedes trabajar en una agencia. Las agencias se asocian con empresas sin equipos de marketing internos para encargarse de su marketing digital y publicidad. Ambos tipos de cargos presentan ventajas y desventajas. El ideal para ti depende de lo que quieres para tu carrera. No hace falta elegir uno para siempre.