El embudo de marketing es un método eficaz que tienen las empresas para centrar y coordinar sus esfuerzos de marketing. Para aprovecharlo al máximo y alcanzar los resultados deseados, es importante optimizar el trabajo en cada una de sus etapas, las cuales, en un modelo simple son: Conciencia, Consideración, Conversión y Fidelidad.
Se define como accidente (del latín accĭdens, -entis), como un suceso no planeado y no deseado que provoca un daño, lesión u otra incidencia negativa sobre un objeto o sujeto. Para tomar esta definición, se debe entender que los daños se dividen en accidentales e intencionales (o dolosos y culposos). El accidente es la consecuencia de una negligencia al tomar en cuenta los factores de riesgo o las posibles consecuencias de una acción tomada.