¿Qué es una marca? ¿Y cómo se vincula con el e-commerce y marketing digital? En este post veremos por qué es importante entender a las marcas para el marketing digital. Una marca es cómo el público percibe un negocio u organización. Hay muchos factores que inciden en una marca, como los valores, la cultura, el diseño y el tono de voz. Y es posible desarrollar una marca propia, pero no es un activo físico como un producto o servicio. Los productos y servicios son lo que vende un negocio como ropa, software o entretenimiento. Una marca es más como la personalidad o reputación. Es la suma de quién eres y lo que piensan sobre ti y tus productos. Entonces, ¿Por qué es importante saber de marcas y su valor? Porque la marca orienta los esfuerzos de marketing y ventas.
Se define como accidente (del latín accĭdens, -entis), como un suceso no planeado y no deseado que provoca un daño, lesión u otra incidencia negativa sobre un objeto o sujeto. Para tomar esta definición, se debe entender que los daños se dividen en accidentales e intencionales (o dolosos y culposos). El accidente es la consecuencia de una negligencia al tomar en cuenta los factores de riesgo o las posibles consecuencias de una acción tomada.