Ahora veremos qué implica el marketing de rendimiento y cómo permite establecer objetivos, seguir los resultados y mejorar el trabajo. Empecemos. Imagina que es 1985 y trabajas en una agencia de marketing que promociona un nuevo cereal. Creas grupos de discusión para conocer los gustos del público objetivo. Con esas entrevistas y tu experiencia en marketing, creas anuncios memorables para periódicos, vallas publicitarias y televisión. Luego esperas, suben las ventas, ¡La campaña funciona! Pero no sabes qué anuncios fueron los más eficaces ni cuántos clientes encontraron el producto mediante la campaña. No es que tu estrategia sea mera conjetura, sino que la información recopilada es limitada. Puedes seguir con la misma estrategia exitosa. Ahora imagina que lanzas la campaña en línea hoy. Con el marketing digital, hay muchas formas de medir el éxito de tus tácticas y campañas. Si anuncias cereal en línea, puedes ver aspectos que no verías con anuncios físicos, como cuántos encuentran
Ya sabes que el marketing en medios sociales permite a las marcas ampliar su alcance y crear una lista de suscriptores de correo. Aquí se mencionarán algunas de las cosas que las marcas pueden hacer con esas listas una vez que las tienen. Pero antes de llegar a eso, definamos qué es y qué no es el marketing por correo.