Recomendaciones para compras en línea



Consulta la herramienta Monitoreo de Tiendas Virtuales: Así podrás verificar si el proveedor con quien realizarás una compra cuenta con elementos suficientes de seguridad en sus transacciones: https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html 

Identifica el Distintivo Digital Profeco: Identifica las plataformas, tiendas virtuales, páginas de internet o aplicaciones de los proveedores que ofrecen bienes, productos o servicios de forma segura y confiable. Corrobora que esté registrado en: https://bit.ly/3SxULpE 

Cerciórate de que la página sea segura: Debe comenzar en https:// y Debe tener un candado de seguridad en la barra del navegador. 

No pagues sin una orden de compra: Además, esta debe contener todos los datos del producto, características, precio y condiciones de envío. 

Revisa términos y condiciones: Hay algunos sitios que recaban información, lee antes de aceptar cualquier consentimiento. 

Verifica la disponibilidad del producto: El proveedor debe indicar que los bienes no están disponibles cuando se hayan agotado. 

Compra en tiendas con buena reputación: Ayúdate de las reseñas y comentarios de otros consumidores. 

Evita ser víctima de fraudes cibernéticos: No confíes en precios sospechosamente bajos y duda de páginas que tengan muchas ofertas y promociones a la vez. 

Revisa las políticas de privacidad: Lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso legal y las políticas de devoluciones. 

Desconéctate y termina la sesión: Cierra cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción. 

Ojo con los depósitos: Ten cuidado con los depósitos a cuentas de personas físicas, pueden defraudarte. 

Fuente:
Revista del Consumidor #549 Noviembre 2022, p. 76 – 77.

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