Recomendaciones si vas a comprar una casa

 

Antes de adquirir un inmueble, infórmate y compara opciones. 

Comprar una casa o departamento es una decisión muy importante, ya que formará parte de tu patrimonio y harás una inversión producto de tu trabajo y esfuerzo.

Antes de comprar.

Requisitos mínimos de información.

Los proveedores deben:

•Brindar información veraz, clara y comprobable, que no induzca a error o confusión.

• Las ofertas y promociones deben indicar el plazo de duración o el volumen de los bienes ofrecidos, si no se entenderá que son indefinidos, así como cualquier condición necesaria para hacerlas válidas.

• La información y publicidad debe estar en español, en términos legibles y comprensibles.

• Informar respecto a los planos de ubicación, instalaciones y acabados.

• La existencia de gravamen o adeudo fiscal, y en caso de que existan deben quedar cancelados al momento de la firma de la escritura correspondiente.

• Informar las garantías del inmueble, las cuales empezarán a contar a partir de la entrega de la casa o departamento.

•Brindar los medios de contacto, es decir, los canales, horarios y mecanismos de atención al consumidor.

Recuerda que todo aquello que se te ofrezca de palabra debe estar por escrito.

Recomendaciones previas.

• Cotiza, compara y verifica tus opciones para ver cuál es la que se ajusta mejor a tus necesidades presentes y futuras y a tu presupuesto.

• Visita el inmueble muestra. En caso de preventa es importante que conozcas el inmueble, además el proveedor deberá exhibirte el proyecto de construcción completo y la maqueta respectiva.

Carta de derechos a consumidores.

El proveedor está obligado a entregar al consumidor una carta que:

• Detalle sus derechos protegidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), su Reglamento y la NOM-247-SE-2021.

• Informe debidamente sobre todo lo relacionado a la contratación del inmueble adquirido.

• Conste que todo pago se asentará por escrito.

• Indicar que el inmueble cumple con las características de calidad y seguridad exigidas.

• Que el contrato con el que comercializa el proveedor está autorizado por la Profeco.

• Indica que el proveedor debe respetar los términos y condiciones pactados.

¿Qué hacer a la entrega?

Al momento de la entrega de la vivienda, el promotor debe informar sobre las condiciones de los inmuebles, tales como:

Pólizas de garantía que indiquen el procedimiento y los datos dónde hacerlas válidas.

Acta de entrega que especifique que los accesorios de la vivienda están completos y en funcionamiento de acuerdo con lo pactado en el contrato firmado.

Accesorios y llaves.

Los proveedores deben efectuar la entrega física o real del inmueble:

• En el plazo pactado.

• De acuerdo con las especificaciones previamente establecidas y ofrecidas.

Que no te estafen.

El proveedor debe poner a tu disposición lo siguiente:

Personalidad del vendedor, así como la autorización del proveedor para promover la venta. Asegúrate de que se trata de proveedores serios y establecidos.

Información sobre las condiciones en que se encuentre el pago de contribuciones y servicios públicos. Verifica que no tenga adeudos por concepto de energía eléctrica, mantenimiento, agua o predial.

Licencias para la construcción. Esto en el caso de inmuebles nuevos o preventas relativas a las especificaciones técnicas, como:

• Seguridad.

• Uso de suelo.

• Tipo de materiales utilizados en la construcción.

• Servicios básicos con los que cuenta, así como todos aquellos con los que debe contar conforme la legislación aplicable.

En el caso de inmuebles usados que no cuenten condicha documentación, se deberá indicar expresamente en el contrato la falta de estos.

Condiciones bajo las cuales se llevará a cabo el proceso de escrituración, así como los gastos distintos del precio de la venta que debas realizar, tales como:

• Gastos de escrituración.

• Impuestos.

• Avalúo.

• Administración.

• Apertura de crédito.

• Gastos de investigación.

• De ser el caso, indicar los costos por los accesorios o complementos.

Señales de alerta.

En Internet puedes encontrar publicidad falsa e impostores que buscan estafarte, puedes llegar a pensar que sus anuncios son reales, ten cuidado y no caigas en la trampa. Investiga al proveedor, no confíes en todo lo que ves en Internet. 

Fuente:
Revista del Consumidor #550 Diciembre 2022, p. 96 – 99.