· Compra en establecimientos formales: Así te será más fácil hacer cualquier reclamo o Aclaración.
· Solicita la garantía por escrito: Revisa que contenga los datos para hacerla efectiva, los términos, las condiciones y el tiempo que abarca.
· Pide tu comprobante de pago: Te será de utilidad en caso de reclamos, aclaraciones o cambios.
· Revisa los plazos, condiciones y costos de entrega: El proveedor está obligado a cumplirlos.
· Checa las políticas de cambio o devolución: Considera que deben estar vigentes para hacerlas válidas.
· Compara Precios: Un consumidor sabio compara los precios en diferentes establecimientos, en línea o en el programa Quién es Quién en los Precios en el siguiente enlace: https://www.profeco.gob.mx/precios/canasta/default.aspx
Fuente:
Revista del Consumidor #549 Noviembre 2022, p. 74.
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